ประกาศต่าง ๆ

12/10/51

            เนื่องจากสถานการณ์ ความผันผวนของน้ำมันและค่าใช้จ่ายต่าง  ๆ ได้ปรับขึ้นอย่างมากมาย  บางครั้งเว็บของเราไม่สามารถที่จะอัพเดทได้ทันทุกสินค้า  ฉะนั้นกรุณาโทร, สอบถามก่อนตัดสินค้าเดินทาง จะได้ไม่เสียเวลา และทำให้เกิดความไม่พอใจแก่ทุกท่าน เสร็จเรียบร้อย   

14/03/49

สาส์นจากทางร้าน 

ถึงลูกค้าและผุ้ที่เข้ามาเยี่ยมชมทุกท่าน

           ทาง BNG ต้องขอขอบคุณที่ให้ความสนใจเรา ทั้งที่เข้ามาชมเว็บและเข้ามาชมที่ร้าน  ทางเราอยากแจ้งเกี่ยวกับการเดินทางมาซื้อหรือมาชมสินค้าดังนี้

1. ควรเช็คราคา อุปกรณ์ที่ติดมากับตัวสินค้า สี จำนวนของที่มีอยู่  สอบถามทางร้านก่อนว่ามีของอยู่หรือไม่ มีของโชว์หรือให้ทดลองอยู่หรือไม่  และถ้าไม่มีของจะเข้ามาซื้อ สามารถรอรับของได้หรือไม่  หรือต้องวางมัดจำและมารับในวันรุ่งขึ้นหรือวันไหน เพราะบางอย่างที่ทางร้านไม่มีของในสต๊อค แต่สามารถรอรับได้ ไม่เกินกี่ชั่วโมงหรือกี่นาที

2.ควรติดเบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่ของเรามาด้วยในกรณีที่ไม่รู้จักทาง  และถ้าคิดว่าไม่แน่ใจให้จอดรถและโทรสอบถามก่อน  บางคนไปไกลถึงบางแคแล้วค่อยโทรมาถาม  บางคนมาอีก 200 เมตรจะถึงร้านแล้ว ช่วยเหลือตัวเองไม่ได้กลับไปดื้อ ๆ ก็มี  บางคนอยู่ไกลถึงรังสิต หรือต่างจังหวัด ไม่เคยโทรมาสอบถามทาง แต่กลับมาถูก เดินเข้าประตูร้านมาเลยก็มี   คนมีร้อยแปดพันเก้า เพราะฉะนั้นทำอย่างที่เราแนะนำดีที่สุด

3.เนื่องจากสถานที่ของเราจำกัด  บางครั้งสินค้าโชว์ไม่หมด  บางคนที่คิดจะมาชมอย่างเดียวก็จะผิดหวัง  แต่สินค้าที่ลงโฆษณาขาย เรามีของทุกชิ้น แต่โชว์ไม่ได้ทั้งหมด    นอกจากชิ้นที่ราคาเป็นหลายๆ  หมื่นหรือเป็นแสน คงไม่มีใครสต๊อคสินค้า แม้กระทั่งตัวแทนนำเข้าสินค้านั้นก็ยังไม่กล้าสั่งมาสต๊อค แต่เราจะแจ้งลูกค้าก่อนว่าถ้าเป็นตัวนี้ตัวนั้นต้องสั่งของ ต้องวางมัดจำ หรือต้องรอของ 1 ชั่วโมง หรือครึ่งชั่วโมง  หรืออะไรก็ว่าไป  แต่เราจะตรงไปตรงมา   ลองเข้ามาชมที่ร้าน หรือถ้าลูกค้าที่เคยมาซื้อสินค้ากับเรา ก็จะทราบ หรือรบกวนช่วยบอกต่อกันด้วยหรือเข้ามาช่วยตอบอย่างที่หลาย ๆ คนทำ ก็จะเป็นการดี เราจะขอบคุณมาก      และพวกเราเป็นสังคมนักดนตรีเหมือนกันครับ

4 .บางครั้งการ Update ข้อมูลในเว็บไม่ทัน ทางลูกค้าต้องเข้าใจเราบ้าง มิใช่ว่าจะยืนยันว่าในเว็บเท่านั้นเท่านี้  บางครั้งมีการเปลี่ยนแปลงกระทันหัน  ของหมด หรือสีไม่มี  ทางที่ดีก่อนออกจากบ้าน ยอมเสียค่าโทรศัพท์สักนิด ดีกว่าเดินทางมาไกลแล้วเสียเวลา  บางคนมาต่อว่าเราก็มี บางคนมาแล้วไม่ได้ในสิ่งที่ตัวเองต้องการ  รอบคอบสักนิดจะได้ไม่ผิดหวัง

5.ทางเรา Happy ที่ลูกค้าและผู้สนใจมาเยี่ยมชมร้าน แม้ไม่ได้มาซื้อ เราก็ยินดี กลับ Happy ที่มีคนให้ความสนใจเดินทางมาจากที่ไกล ๆ แต่ว่าควรจะต้องรอบคอบ  เราเวลาลูกค้าโทรมาสอบถามสินค้า  เราไม่เคยหลอกให้เดินทางมาแล้วบอกไม่มีของ  หรือของตกลงอย่างหนึ่งในโทรศัพท์พอมาถึงกลายเป็นอีกอย่างหนึ่ง  หรือตอนโทรถามราคาหนึ่ง  พอมาจริงๆ  เล่นเล่ห์เหลี่ยม ศรีธนญชัย  บอกต้องซื้อราคาเต็มถึงจะซื้อ 1 แถม 1 หรือลงราคาถูก ๆ พอลูกค้าโทรถามก็บอกไม่มีของ ของจะเข้าอีก 2-3 อาทิตย์ทั้งๆ ที่คนอื่นมีของกันทั่วบ้านทั่วเมือง  แบบนี้ก็มี   ส่วนมากลูกค้าจะมาเล่าให้ฟัง   เราเห็นว่าการแข่งขันทางการค้าเป็นเรื่องปกติ  แต่แพ้แล้วไม่ยอมแพ้ คนแบบนี้เราคงไม่คบค้าด้วย  ถ้าเราขึ้นเวทีชก ชกแล้วแพ้ก็ไปซ้อมมาแก้มือใหม่  ไม่ใช่ชกบนเวทีแพ้  พอลงจากเวทีเอาปืนยิง  หรือตะโกนด่าทอ  หรือไปใส่ร้ายคนอื่น  คนแบบนี้ความไม่ดีก็จะสะท้อนกลับใส่ตัวตัวเอง

           เราหวังว่าลูกค้าคงเข้าใจและฟังคำแนะนำจากเราสักนิด  จะได้ไม่ผิดหวังและเสียอารมณ์ทั้งคนซื้อและคนขาย

09/03/49

          ทาง BNG ขอแจ้งให้ทุกท่านทราบว่า  ข้อมูลต่าง ๆ รวมไปถึงรูปภาพในเว็บของเรา  เราอนุญาติให้ท่านนำไปเป็นข้อมูล เพื่อเป็นความรู้  หรือเพื่อพิจารณาในการซื้อสินค้าในแต่ละชนิด  และเป็นวิทยาทานแก่ผู้ที่ต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องดนตรีต่าง ๆ   แต่เราไม่อนุญาติให้ท่านนำส่วนหนึ่งส่วนใดในเว็บไซต์แห่งนี้ ไปใช้เพื่อการค้าหรือแสวงหากำไร หรือนำไปใช้โดยไม่ได้ขออนุญาติกับทางเรา   ถ้าเราตรวจพบ จะดำเนินการตามกฏหมาย พรบ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537

02/03/49

          เนื่องจากที่ลูกค้าทุกท่านโทรศัพท์เข้ามาสอบถามราคาสินค้าเป็นจำนวนมาก  โดยเฉพาะเกี่ยวกับการส่งสินค้า   จึงขอแจ้งให้ทราบอีกครั้งว่า

1. โดยปกติ ร้านดนตรีส่วนใหญ่จะไม่มีบริการส่งสินค้า โดยเฉพาะของชิ้นเล็กซึ่งไม่คุ้มกับค่าขนส่ง  และจะมีการส่งสินค้า ซึ่งมักจะเป็นเปียโน Upright หรือ Electone ขนาดใหญ่  หรือกรณีซื้อสินค้าครบวง  แต่กรณีซื้อสินค้าครบวง  ถ้าระยะทางไกลมากก็อาจเสียค่าขนส่งเพิ่ม

2.  ถึงแม้จะมีการไปส่งสินค้าบางชนิด  แต่ลูกค้าก็ต้องเข้ามาชำระค่าสินค้าที่ร้านก่อน หรือต้องโอนเงินค่าสินค้าผ่านบัญชีธนาคารก่อน  จึงจะไปส่งสินค้าภายหลัง

3.  การส่งสินค้าต่างจังหวัด  ทางร้านไม่มีบริการส่งสินค้าเก็บเงินปลายทาง  เนื่องจากการติดต่อไปรษณีย์ขั้นตอนมาก และบางครั้งลูกค้าไม่มารับสินค้า และเมื่อส่งของเรียบร้อยแล้ว  ยังต้องเสียค่าธรรมเนียมและต้องเดินทางไปรับค่าสินค้าอีก

4.  ลูกค้าต่างจังหวัดที่สนใจซื้อสินค้ากับเรา  จะต้องโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารก่อน เราจึงจัดส่งของให้  และจัดส่งของผ่าน บริษัทขนส่ง  หรือพัสดุไปรษณีย์ให้กรณีเป็นสินค้าชิ้นเล็กเท่านั้น  เราไม่มีบริการขนส่งผ่านรถทัวร์  เนื่องจากไกลจากทางร้านมากในแต่ละที่  และสถานีรถทัวร์ทุกแห่งมีปัญหาเรื่องที่จอดรถอย่างมาก   

          เราหวังว่าลูกค้าและผู้ที่สนใจทุกท่าน คงเข้าใจถึงเหตุผลดังกล่าว ซึ่งเราเองก็อยากที่จะขายสินค้าและบริการท่านอย่างเต็มที่  แต่เนื่องจากบางกรณีมีข้อจำกัด  ทำให้เราไม่สามารถให้บริการได้  และขอขอบคุณลูกค้าและผู้ที่สนใจทุกท่านที่โทรศัพท์เข้ามาสอบถามเราอย่างต่อเนื่องเป็นจำนวนมากในแต่ละวัน